पैसा बैंक अकाउंट से कट गया, लेकिन व्यकित को नहीं मिला तो क्या करें?

1. ट्रांजैक्शन की पुष्टि करें

सबसे पहले यह जांचें कि ट्रांजैक्शन वास्तव में पूरा हुआ है या नहीं।
बैंक से SMS अलर्ट, ईमेल, या बैंक ऐप में उपलब्ध पैसा कटने का मैसेज चेक करें।
UTR नंबर या ट्रांजैक्शन ID को नोट कर लें, जो हर डिजिटल ट्रांजैक्शन के साथ आता है।

2. 24-48 घंटे का इंतजार करें

कभी-कभी ऐसा हिता है की किसी कारण के या नेटवर्क प्रोब्लम के कारण  पैसा तुरंत नहीं पहुंचता और लगभग  24-48 घंटे के अंदर  यह समस्या दूर हो जाती है 
यह प्रक्रिया नेटवर्क या सर्वर में देरी के कारण हो सकती है।

3. बैंक से संपर्क करें

अगर पैसा 48 घंटे के बाद भी प्राप्तकर्ता के खाते में नहीं पहुंचता है, तो अपनी बैंक शाखा से संपर्क करें।
कस्टमर केयर से बात करते समय ट्रांजैक्शन ID, दिनांक, और समय की जानकारी दें।
बैंक आपकी शिकायत दर्ज करेगा और इसे ट्रेस करने का प्रयास करेगा।

4. संबंधित प्लेटफॉर्म को सूचित करें

अगर यह ट्रांजैक्शन किसी UPI ऐप (जैसे PhonePe, Google Pay, Paytm) के माध्यम से किया गया है, तो उस ऐप के हेल्प सेक्शन में जाकर शिकायत दर्ज करें।
UPI ऐप में आपको ट्रांजैक्शन का स्टेटस और "रिपोर्ट इश्यू" का विकल्प मिलता है।

5. लिखित शिकायत दर्ज करें

अगर बैंक से समस्या हल नहीं होती, तो बैंक में लिखित रूप से शिकायत दर्ज करें।

5. शिकायत दर्ज करते समय

ट्रांजैक्शन ID और विवरण दें।
शिकायत की रिसीट प्राप्त करें।

6. बैंकिंग लोकपाल (Banking Ombudsman) से संपर्क करें

यदि बैंक आपकी समस्या हल नहीं करता है, तो बैंकिंग लोकपाल से संपर्क किया जा सकता है।