फिनटेक प्लेटफॉर्म मिंटोक बैंकों के मर्चेट इकोसिस्टम को डिजिटल रूप से सशक्त होने में सक्षम बनाता है (पार्ट-1)

नई दिल्ली, 22 सितंबर (आईएएनएस)। मुख्य आर्थिक सलाहकार डॉ. वी. अनंत नागेश्वरन के अनुसार, भारत का फिनटेक बाजार 2021 में 31 अरब डॉलर से बढ़कर 2030 तक 1 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है। जैसा कि फिनटेक उद्योग का लक्ष्य नए क्षितिज तक पहुंचना है, मिंटोक, एक घरेलू एम्बेडेड फिनटेक प्लेटफॉर्म बैंकों को डिजिटल भुगतान और वित्तीय सेवाओं को सशक्त करके अपने व्यापारी पारिस्थितिकी तंत्र को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने में सक्षम बना रहा है।

मिंटोक ने एक मॉड्यूलर, क्लाउड-नेटिव, एपीआई-प्रथम भुगतान प्लेटफॉर्म-ए-ए-सर्विस (पीएएएस) बनाया है जो उनके बैंकिंग भागीदारों को उनके लाखों एसएमई ग्राहकों के लिए मूल्य वर्धित सेवाओं (भुगतान, उधार, जुड़ाव) को तैनात करने और तेजी से स्केल करने की अनुमति देता है।

मिंटोक के सीईओ और सह-संस्थापक रमन खंडूजा ने आईएएनएस को बताया कि नेक्स्ट-जेन एडब्ल्यूएस क्लाउड की मदद से, कंपनी का लक्ष्य सभी को स्वीकार करने के माध्यम के रूप में व्यापारियों के मोबाइल फोन को बदलकर एसएमई व्यापारियों के अपने पूरे आधार के साथ बैंकों को फिर से जोड़ना है। भुगतान के प्रकार और एकीकृत तरीके से पूरा वाणिज्य सक्षमता समाधान का प्रदान करते हैं।

पेश हैं एक इंटरव्यू के अंश :

प्रश्न : भारत में एमएसएमई के लिए भुगतान और वाणिज्य पारिस्थितिकी तंत्र को बाधित करने के लिए मिंटोक का दृष्टिकोण क्या है?

उत्तर : मिंटोक एक भारत-आधारित एम्बेडेड फिनटेक कंपनी है जो बैंकों को डिजिटल भुगतान और वित्तीय सेवाओं को सशक्त बनाकर अपने मर्चेट इकोसिस्टम को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने में सक्षम बनाती है।

मर्चेट इकोसिस्टम के सशक्तिकरण के प्रति हमारा दृष्टिकोण उन मौजूदा मुद्दों से उपजा है, जिनका आज व्यवसाय के मालिक सामना कर रहे हैं।

भारत में प्रत्येक व्यापारी के पास डिजिटल भुगतान स्वीकार करने के लिए उनके स्टोरफ्रंट पर कई क्यूआर कोड होते हैं, जबकि डिजिटल का उदय व्यवसायों के लिए संचालन को आसान बनाने के लिए है, खुदरा व्यापार मालिकों के साथ कुछ प्रत्यक्ष अनुभवों से, हमने उन्हें विभिन्न भुगतान ऐप से भुगतान के समाधान के प्रबंधन के ऑफलाइन तरीकों का उपयोग करते हुए भी देखा है।

मिंटोक बैंकों को आधुनिक समय के वाणिज्य के लिए मूलभूत परत के रूप में डिजिटल भुगतान स्वीकृति का लाभ उठाने का अधिकार देता है। प्रभावी ग्राहक संबंध प्रबंधन क्षमताओं के साथ एमएसएमई की मदद करने के लिए समान भुगतान रेलमार्ग प्रासंगिक मूल्य वर्धित सेवाओं को संचालित करते हैं।

हम मर्चेट इकोसिस्टम को सशक्त बनाने के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए एक 3ई दृष्टिकोण का लाभ उठाते हैं : दर्ज करें : व्यवसाय के मालिकों के लिए एक सहज डिजिटल भुगतान अवसंरचना बनाकर जुड़ाव बनाएं, संलग्न करें : जबकि हमने भुगतान संचालन स्थापित किया है, व्यावसायिक संचालन का समर्थन करना महत्वपूर्ण है - उपभोक्ता प्रतिक्रिया, प्रचार संचार, अभियान प्रबंधन और वफादारी कार्यक्रम और एलिवेट : डीप एंगेजमेंट और डिजिटल फुटप्रिंट, बैंकिंग भागीदारों को क्रेडिट और वित्तीय सेवाओं तक सहज पहुंच प्रदान करने की अनुमति देता है।

प्रश्न : मिंटोक अपनी सेवाओं की पेशकश कैसे कर रहा है और आपके प्रमुख ग्राहक कौन हैं?

उत्तर : हमारा उद्देश्य सभी प्रकार के भुगतानों को स्वीकार करने के माध्यम के रूप में व्यापारियों के मोबाइल फोन को रूपांतरित करके एसएमई व्यापारियों के अपने पूरे आधार के साथ बैंकों को फिर से जोड़ना है और एक एकीकृत तरीके से वाणिज्य सक्षम समाधानों का एक पूरा ढेर देना है।

मिंटोक के मूल में एक मजबूत ओमनीचैनल भुगतान मंच शामिल है जो सभी प्रकार के पारंपरिक भुगतान और नए जमाने के भुगतान स्वीकार करता है। कार्ड, क्यूआर, यूपीआई और एसएमएस/लिंक-आधारित भुगतान जैसे निकटता और दूरस्थ भुगतान दोनों को स्वीकार करने के लिए व्यापारी को सिर्फ एक मंच की जरूरत है। प्लेटफॉर्म सभी भुगतान रूपों में एक ही दृश्य प्रस्तुत करता है और इस प्रकार वास्तविक समय में सुलह के प्रयासों का ध्यान रखता है।

प्लेटफॉर्म इस समय में भारत और अफ्रीका के अग्रणी बैंकों में दस लाख से अधिक व्यापारियों को सेवा प्रदान करता है और पहले से ही सक्रियण दरों में सुधार और कुल भुगतान थ्रूपुट में सुधार और उच्च व्यापारी जुड़ाव स्कोर सहित वित्तीय पहुंच के साथ-साथ भुगतान के समेकन का प्रदर्शन कर रहा है।

जबकि मिंटोक व्यापारियों के लिए एक व्यापक मंच प्रदान करता है, यह अपने बैंकिंग भागीदारों को अपने मॉड्यूलर आर्किटेक्चर के माध्यम से अपनी व्यावसायिक रणनीति के लिए प्रासंगिक केवल मॉड्यूल की पहचान करने और तैनात करने के लिए अद्वितीय लचीलापन प्रदान करता है और बाद में मिंटोक के उत्पाद सूट में टैप करके अपने व्यापारी पारिस्थितिकी तंत्र को विकसित करता है।

एचडीएफसी बैंक, भारतीय स्टेट बैंक और यस बैंक भारत के कुछ प्रमुख बैंकिंग साझेदार हैं, जिनमें बर्गन बैंक, और एब्सा बैंक, वैश्विक स्तर पर कुछ अन्य शामिल हैं।

प्रश्न : भारत में एमएसएमई बाजार के बारे में मिंटोक की समग्र समझ क्या है और आपकी भविष्य की क्या योजनाएं हैं?

उत्तर : 2020 में लॉकडाउन के पहले दो महीनों में, भारत में लगभग 600,000 किराना स्टोर बंद होने का अनुमान है। महामारी के परिणामस्वरूप, व्यवसाय और आपूर्ति नेटवर्क गंभीर रूप से बाधित हो गए थे, और यह भारतीय और विश्वव्यापी अर्थव्यवस्था के सामने आने वाली बाधाओं के साथ तेज हो गया, कच्चे माल की कीमत में वृद्धि, वैश्विक व्यापार व्यवधान, आदि का भारतीय एमएसएमई समुदाय की वसूली पर व्यापक प्रभाव पड़ा।

पुनरुत्थान के लिए डिजिटलीकरण महत्वपूर्ण है। जबकि कई फिनटेक और बैंकिंग भागीदारों द्वारा डिजिटल भुगतान का समाधान किया जा रहा है, एमएसएमई के लिए ऋण तक पहुंच में तेजी लाना महत्वपूर्ण है।

लगभग 85 प्रतिशत भारतीय एमएसएमई ऋण के मामले में अंडरसर्विस्ड हैं। वे देश के सकल घरेलू उत्पाद में 30 प्रतिशत से अधिक का योगदान करते हैं, लेकिन अभी भी औपचारिक उधार पारिस्थितिकी तंत्र का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनना बाकी है।

जबकि अर्थव्यवस्था के विकास के लिए ऋण अनिवार्य है, बैंक व्यवसायों की ऋण आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सबसे अधिक अनुकूल हैं। वे अब व्यापारियों को डिजिटल भुगतान को सहजता से स्वीकार करने और धीरे-धीरे बड़े पैमाने पर क्रेडिट लाइनों को सक्षम करने के लिए सशक्त बना रहे हैं। यह न केवल व्यापार विस्तार की अनुमति देता है, बल्कि एमएसएमई क्षेत्र में अधिक वित्तीय समावेशन प्राप्त करने में भी मदद करता है।

कुछ छोटे और सूक्ष्म उद्यम डिजिटल भुगतान पर नकद आधारित लेनदेन को प्राथमिकता देना जारी रखते हैं। हमारा मानना है कि इस तरह के कम पैठ वाले मर्चेट सेगमेंट में शामिल होने के कुछ सबसे महत्वपूर्ण कारकों में कम लागत वाले क्यूआर कोड की तेजी से तैनाती और एकीकृत पीओएस समाधानों के माध्यम से जुड़ाव है।

डेलॉइट के विश्लेषकों का कहना है कि कम लागत वाले क्यूआर कोड की तेजी से तैनाती और पॉइंट-ऑफ-सेल समाधानों के साथ एकीकरण ऐसे कमतर मर्चेट समूहों को ऑनबोर्ड करने के लिए महत्वपूर्ण है। दुनिया के 40 प्रतिशत से अधिक डिजिटल लेनदेन भारत में प्रति सेकंड लगभग 2,200 लेनदेन के साथ, यूपीआई निश्चित रूप से वैश्विक भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र के लिए भारत का केस स्टडी रहा है। यह अनुमान लगाया गया है कि ऑफलाइन सेगमेंट में सभी डिजिटल मर्चेट भुगतानों का लगभग 75 प्रतिशत हिस्सा होगा, मुख्यत: क्यूआर-आधारित पीओएस भुगतानों में वृद्धि के कारण।

--आईएएनएस

एसजीके