रेलवे  बोर्ड, नई दिल्ली से सदस्य ऑपरेशन एवं बिजनेस डेवलपमेंट  का अयोध्या आगमन

 

 *अयोध्या धाम जं., अयोध्या कैंट स्टेशन सहित अन्य निकटवर्ती स्टेशनों पर पहुंचकर यात्री सुविधाओं,यात्री प्रबंधन तथा परिचालन की व्यवस्थाओं का गहनता से किया अवलोकन* 

ब्यूरो चीफ आर एल पाण्डेय

लखनऊ। आगामी समय में अयोध्या नगर में रेल द्वारा अपार संख्या में आने जाने वाले यात्रियों को उच्च कोटि की यात्री सुविधाएं प्रदान करते हुए उनकी यात्रा को आरामदायक बनाने की दिशा में मण्डल निरंतर प्रयासरत हैI इन समस्त व्यवस्थाओं का निरीक्षण करने के लिए आज दिनांक 18 जनवरी 2024 को रेलवे बोर्ड, नई दिल्ली से सदस्य ऑपरेशन एवं बिजनेस डेवलपमेंट,सुश्री सीमा कुमार का प्रमुख मुख्य वाणिज्य प्रबंधक, उत्तर रेलवे मुख्यालय, बड़ौदा हाउस, नई दिल्ली, श्री संजय कुमार जैन के साथ अयोध्या आगमन हुआ I इस निरीक्षण के अंतर्गत सदस्य ऑपरेशन एवं बिजनेस डेवलपमेंट ने मण्डल रेल प्रबंधक, श्री एस. एम. शर्मा एवं मण्डल के अन्य अधिकारियों के साथ अयोध्या धाम जं.एवं अयोध्या कैंट स्टेशन सहित अयोध्या क्षेत्र के अन्य निकटवर्ती स्टेशनों दर्शननगर तथा सालारपुर पहुंचकर यात्री सुविधाओं,यात्री प्रबंधन और ट्रेन परिचालन प्रणाली की जानकारी प्राप्त की एवं इस संबंध में अपने आवश्यक  निर्देश पारित किए I

  अपने आज के निरीक्षण कार्यक्रम में सुश्री सीमा कुमार ने रेलयात्रियों के हितों एवं उनको प्रदान की जाने वाली नवीनतम यात्री सुविधाएं उपलब्ध कराए जाने की बात को दृष्टिगत रखते हुए विभिन्न सुविधाओं एवं इनके विस्तारीकरण को क्रमवार परखा I उन्होंने स्टेशनों पर पहले से स्थापित व्यवस्थाओं के अलावा अतिरिक्त बुकिंग काउन्टर, कंट्रोल रूम, पूछताछ कक्ष , May I Help You काउन्टर, खोया पाया काउन्टर, ATVM, वाटर बूथ, प्रसाधन कक्ष, मेडिकल बूथ, खानपान के स्टॉल, स्वचालित सीढ़ियाँ, विश्रामालय, यात्रियों के ठहरने का स्थान, पार्किंग स्थल, CCTV, फूड प्लाज़ा, दिव्यांग यात्रियों हेतु व्यवस्था, वृद्धजनों अथवा बीमार यात्रियों हेतु व्हील चेयर, स्वच्छता व्यवस्था, एकीकृत कमांड सेंटर, टिकट केंद्र की कार्य प्रणाली, टेंट सिटी, सौंदर्यीकरण इत्यादि का अवलोकन किया I उन्होंने यात्रियों के स्टेशनों पर सुगम आवागमन एवं सहायता हेतु निर्धारित की जाने वाली यात्री प्रबंधन की व्यवस्था का अत्यंत बारीकी से निरीक्षण करते हुए पर्याप्त संख्या में कर्मचारियों की तैनाती तथा नियमबद्ध तथा समयबद्ध रेल संचालन प्रणाली के निर्धारण पर विशेष बल देते हुए इसका निरीक्षण किया I उन्होंने अयोध्या धाम जं. एवं अयोध्या कैंट स्टेशनों पर सम्पन्न हो चुके विकास कार्यों  को भी परखा एवं चल रहे सभी कार्यों को उच्च गुणवत्ता के साथ निर्धारित  समय पर पूरा करने की बात कहीI

  उन्होंने  इस अवसर पर कर्मचारियों से संवाद करते हुए उनको उत्कृष्ट यात्री सेवाओं के साथ कार्य करने हेतु प्रेरित किया तथा अयोध्या धाम जं. स्टेशन पर उपस्थित मीडियाकर्मियों से भेंटवार्ता की I इसके अतिरिक्त उन्होंने अयोध्या क्षेत्र में आने वाले पूर्वोत्तर रेलवे के कटरा स्टेशन का भी निरीक्षण किया एवं आवश्यक जानकारी प्राप्त कीI इस निरीक्षण के परिणामस्वरूप जहां एक ओर  उपरोक्त स्टेशनों पर सभी आवश्यक व्यवस्थाओं को क्रमबद्ध रूप से स्थापित किया जा सकेगा, वहीं दूसरी ओर उच्च कोटि की यात्री सुविधाओं के द्वारा यात्रियों को अधिक से अधिक लाभान्वित किया जा सकेगा I आज के इस निरीक्षण में रेलवे के उच्चाधिकारियों सहित RITES के अधिकारी एवं अन्य रेलकर्मी उपस्थित  रहे I