सरकार की योजनाओं का लाभ पात्र ग्राहकों तक पहुंचाना बैंक का लक्ष्य
बैंक ऑफ इंडिया के मैनेजर शशि मोहन ने बताया कि उनकी पहली प्राथमिकता सभी स्तर पर कार्यों मे पारदर्शिता के साथ ग्राहकों को बेहतर सुविधा देना है।ग्राहकों की बढ़ी हुई भीड़ को देखते हुए ग्राहकों को भुगतान देने के लिए बैंक के अंदर निकासी और जमा के पर्याप्त काउंटर चलाए जा रहे हैं।और सुविधा देने के लिए केवाईसी का काउंटर भी चल रहा है
जिसके चलते ग्राहकों को कोई परेशानी न हो।कोई बुजुर्ग,विकलांग ग्राहक आता है तो उसका कार्य सुविधाजनक रूप से बिना लाईन के किया जाता है एवं कोई भी बीमार ग्राहक बैंक के बाहर आता है गाड़ी मे या रिक्शा में तो उसका कार्य बाहर ही कर दिया जाता है जिससे उसे कोई असुविधा न हो। बैंक में सारे कार्य सरकार की गाइड लाइन के अनुसार ही हो रहे है।
बैंक की ओर से चलाई जा रही योजनाओं को भी ग्राहकों को लाभ दिया जा रहा है ।होम गोल्ड ,गोल्ड लोन, मुद्रा लोन ,शिक्षा ऋण की सुविधाएं सुलभ स्तर पर और कम ब्याज दर पर उपलब्ध हैं।सरकार की समस्त लाभकारी योजनाओं का लाभ पात्र ग्राहकों तक पहुंचाना उनका लक्ष्य है।जिसमे पीएम स्वनिधि योजना, मुख्यमंत्री योजना, प्रधान मंत्री जीवन ज्योति बीमा, प्रधान मंत्री सुरक्षा बीमा योजना, अटल पेंशन योजना के अंतर्गत लोगों को सुविधा मिल रही है।बैंक की तरफ़ से समस्त सरकार की योजनाओं के लिए समय समय पर कैंप का आयोजन भी किया जाता है। बेहतर सुविधा के कारण ही बैंक ऑफ इंडिया जनपद में लीड बैंक है। जिसमे ऋण अधिकारी शोभित श्रीवास्तव,केवाईसी अमर चौधरी,कैशियर संजय व असलम आदि अपने कार्यों को पूरी निष्ठा और ईमानदारी से करते हुए अपने कर्तव्यों का निर्वाहन कर रहें है।समस्त स्टाफ की अच्छी सेवाओं से ग्राहकों की संतुष्टि देखने को मिल रही है।